Управління життєвим циклом IT-активів — від закупівлі до утилізації

Restart супроводжує обладнання вашої компанії від придбання до утилізації: ми закуповуємо, налаштовуємо, доставляємо, підтримуємо, зберігаємо, повторно видаємо, а зрештою викуповуємо або списуємо ваші ноутбуки й телефони — у 120+ країнах, через єдиний партнерський портал.

  • Повний цикл, один партнер
  • 120+ країн
  • Заміна за 4 год – 2 дні
  • Підтримка 24/7

Для кого

IT-команди

Один партнер і один портал замість окремого постачальника в кожній країні.

HR і People Ops

Нові працівники отримують техніку, пристрої звільнених — повертаються.

Закупівлі та фінанси

Вигідні умови закупівлі, розширена гарантія та викуп.

Як це працює

  1. Запит

    Ваша команда створює тікет у партнерському порталі Restart.

  2. Закупівля та налаштування

    Ми закуповуємо пристрій і налаштовуємо його через ABM, MDM або Intune.

  3. Доставка та онбординг

    Застрахована доставка з відстеженням в офіс або додому працівнику.

  4. Підтримка та заміна

    Підтримка 24/7, ремонт і швидка заміна пристроїв.

  5. Повернення та повторне використання

    Забираємо, обслуговуємо й видаємо знову — або викуповуємо та списуємо.

Ремонт, обслуговування та заміна

Наші фахівці обслуговують обладнання в авторизованих сервісних центрах. Після кожного використання пристрої проходять чистку та обслуговування — зокрема заміну термопасти й чистку від пилу — і готуються до повторної видачі.

  • Гарантійний і післягарантійний ремонт лише з якісними запчастинами та комплектуючими.
  • Golden Box: замінюємо обладнання на час ремонту оригіналу.
  • Швидка заміна: зазвичай від 4 годин до 2 робочих днів залежно від локації.
  • Підтримка 24/7 для ваших працівників та IT-команди.

Викуп, трейд-ін і списання

Наприкінці строку служби обладнання коректно виходить з вашого балансу — з поверненням вартості, де це можливо, і з документами, де ні.

  • Трейд-ін за справедливою ринковою вартістю для амортизованого обладнання.
  • Стирання дисків коли це необхідно та можливо.
  • Списання несправного обладнання з документами про списання.
  • Програма лояльності: персональні переваги для ваших працівників під час купівлі комп'ютерів і смартфонів.

Пристрої та бренди

Ноутбуки, комп'ютери, смартфони та мережеве обладнання брендів, якими вже користується ваша компанія, — а також інших на запит.

  • Apple
  • Dell
  • Lenovo
  • HP
  • Cisco
  • MikroTik

Де і як швидко

Усі офіси та пріоритетні ринки — на сторінці Географія роботи.

ДеЩо ми надаємоЯк швидко
Німеччина, Польща, Україна, Велика Британія, США, МексикаВласний офіс Restart у країніПідмінне обладнання: від 4 годин до 2 робочих днів залежно від локації
Інші країни (усього 120+)Закупівля та застрахована доставка з відстеженням; віддалене налаштування через ABM, MDM або IntuneПідтверджуємо для кожної країни у пропозиції
Онбординг і офбордингЧерез тікети в партнерському порталіСтарт протягом 2 годин після створення тікета

Нам довіряють команди, що швидко ростуть

  • Lyft
  • inDrive
  • Luxoft
  • SoftServe
  • Ciklum
  • EPAM

Часті запитання

У нас уже є обладнання. Чи можемо ми почати роботу з Restart?

Так. Ми перевіряємо наявне обладнання, перевозимо його на наші склади й надалі керуємо ним через нашу тікет-систему разом з новими пристроями.

Чи можна спробувати Restart до підписання довгострокового договору?

Так. Ви можете працювати з нами два місяці в тестовому режимі. Якщо вас усе влаштовує, співпраця триває за договором з автоматичним продовженням.

Як швидко ви заміните зламаний ноутбук чи телефон?

Підмінне обладнання зазвичай надходить протягом від 4 годин до 2 робочих днів залежно від локації працівника. Завдяки сервісу Golden Box ми також можемо замінити пристрій на час ремонту оригіналу, щоб працівник не переривав роботу.

Чи ремонтуєте ви пристрої?

Так. Ми забезпечуємо гарантійний і післягарантійний ремонт в авторизованих сервісних центрах, використовуючи лише якісні запчастини та комплектуючі. Обладнання, повернене після використання, проходить чистку та обслуговування — зокрема чистку від пилу та заміну термопасти — перед повторною видачею.

Що відбувається зі старим або несправним обладнанням?

Наприкінці строку служби ми викуповуємо обладнання за справедливою ринковою вартістю (трейд-ін) зі стиранням дисків, коли це необхідно та можливо. Несправне обладнання списується, і ви отримуєте документи про списання.

У яких країнах працює Restart?

Restart постачає та обслуговує корпоративне IT-обладнання у 120+ країнах. Власні офіси компанії розташовані в Німеччині (Кельн, головний офіс), Польщі, Україні, США, Великій Британії та Мексиці. Якщо ви наймаєте людей у країні, якої немає на нашій сторінці географії, напишіть нам — ми підтвердимо варіанти доставки та налаштування для цієї країни у пропозиції.

Отримати пропозицію

Розкажіть, де ваша команда. Пристрої — наша турбота.

Вкажіть країни, кількість працівників і що вам потрібно — закупівля, налаштування, онбординг, підтримка чи повернення техніки. Ми підготуємо пропозицію.

  • Два місяці тестової співпраці
  • 120+ країн, офіси в шести
  • Підтримка 24/7 і партнерський портал

Запросити пропозицію

Поля, позначені як необов'язкові, можна залишити порожніми.

Отримати пропозицію