Онбординг і офбординг: техніка готова з першого дня й повертається в останній
Restart забезпечує кожного нового працівника налаштованим обладнанням у welcome-боксі напередодні першого робочого дня і забирає його, коли людина звільняється. Онбординг стартує протягом 2 годин після створення тікета, у 120+ країнах, через єдиний партнерський портал.
- Старт за 2 год після тікета
- Welcome-бокси
- Повернення та повторна видача
- 120+ країн
Для кого
Кожен новий працівник отримує техніку до першого дня — у будь-якій країні.
Пристрої надходять налаштованими через ABM, MDM або Intune; повернення відстежуються.
Оновлення тікетів у реальному часі показують статус кожного запиту.
Що входить
Наш партнерський портал спрощує онбординг і офбординг. Протягом двох годин після створення тікета ми узгоджуємо всю інформацію та кроки для плавного переходу, а автор тікета отримує оновлення в реальному часі.
- Тікети на онбординг. Замовляйте обладнання для нового працівника в партнерському порталі — ваша IT-команда зберігає контроль.
- Welcome-бокс. Нові працівники отримують welcome-бокс з обладнанням напередодні першого робочого дня.
- Попередньо налаштовані пристрої. Ноутбуки й телефони реєструються в ABM, MDM або Intune до відправлення.
- Вибір обладнання. Працівники можуть обрати робоче обладнання з наявного на складі, зазначеного в тікеті.
- Офбординг і повернення. Забираємо обладнання у працівників, які звільняються.
- Обслуговування та повторна видача. Повернені пристрої одразу обслуговуються й готуються для наступного працівника.
- Корпоративні подарунки. На запит: корпоративні подарунки з логотипом вашої компанії.
- Програма лояльності. Індивідуальні програми лояльності з персональними перевагами для ваших працівників.
Як це працює
Тікет
HR або IT створює тікет на онбординг у партнерському порталі.
Підготовка
Підбираємо або закуповуємо пристрій і налаштовуємо його.
Welcome-бокс
Доставка напередодні першого робочого дня.
Підтримка
Підтримка 24/7, ремонт і заміна під час роботи.
Офбординг
Забираємо, обслуговуємо й повторно видаємо обладнання.
Пристрої та бренди
Ноутбуки, комп'ютери, смартфони та мережеве обладнання брендів, якими вже користується ваша компанія, — а також інших на запит.
- Apple
- Dell
- Lenovo
- HP
- Cisco
- MikroTik
Де і як швидко
Restart працює у 120+ країнах. Повний перелік офісів і пріоритетних ринків — на сторінці Географія роботи.
| Де | Що ми надаємо | Як швидко |
|---|---|---|
| Німеччина, Польща, Україна, Велика Британія, США, Мексика | Власний офіс Restart у країні | Підмінне обладнання: від 4 годин до 2 робочих днів залежно від локації |
| Інші країни (усього 120+) | Закупівля та застрахована доставка з відстеженням; віддалене налаштування через ABM, MDM або Intune | Підтверджуємо для кожної країни у пропозиції |
| Онбординг і офбординг | Через тікети в партнерському порталі | Старт протягом 2 годин після створення тікета |
Нам довіряють команди, що швидко ростуть
Пов'язані послуги
MDM і керування пристроями
Налаштування Apple Business Manager, MDM та Intune.
Детальніше →Закупівля IT-обладнання та міжнародна доставка
Оптові закупівлі, розгортання та застрахована доставка.
Детальніше →Інвентаризація, маркування та зберігання IT-обладнання
Облік активів і склади в кількох країнах.
Детальніше →Часті запитання
Коли нові працівники отримують обладнання?
Нові працівники отримують welcome-бокс з обладнанням напередодні першого робочого дня. Онбординг стартує протягом 2 годин після створення тікета.
Що відбувається з обладнанням, коли працівник звільняється?
Ваша команда створює тікет на офбординг у партнерському порталі. Ми забираємо обладнання, а все, що повертається на наш склад, одразу проходить обслуговування й готується для наступного працівника.
Чи можуть працівники самі обирати обладнання?
Так. Працівники можуть обрати робоче обладнання з наявного на нашому складі відповідно до тікета, створеного вашою командою.
Як надсилати запити до Restart?
Через наш партнерський портал — тікет-систему, у якій ви керуєте онбордингом, офбордингом, ремонтами, оновленням обладнання та трейд-іном. Автори тікетів отримують оновлення статусу в реальному часі, а ваша IT-команда може керувати всім процесом.
Чи є у вас програма для наших працівників?
Так. Наша програма лояльності надає вашим працівникам персональні переваги під час купівлі комп'ютерів і смартфонів. Щоб долучитися, працівнику достатньо написати нам з робочої e-mail-адреси.
У яких країнах працює Restart?
Restart постачає та обслуговує корпоративне IT-обладнання у 120+ країнах. Власні офіси компанії розташовані в Німеччині (Кельн, головний офіс), Польщі, Україні, США, Великій Британії та Мексиці. Якщо ви наймаєте людей у країні, якої немає на нашій сторінці географії, напишіть нам — ми підтвердимо варіанти доставки та налаштування для цієї країни у пропозиції.
Розкажіть, де ваша команда. Пристрої — наша турбота.
Вкажіть країни, кількість працівників і що вам потрібно — закупівля, налаштування, онбординг, підтримка чи повернення техніки. Ми підготуємо пропозицію.
- Два місяці тестової співпраці
- 120+ країн, офіси в шести
- Підтримка 24/7 і партнерський портал
Запросити пропозицію
Поля, позначені як необов'язкові, можна залишити порожніми.