Cobertura global: equipos de TI para empleados en más de 120 países
Restart suministra, configura, entrega, da soporte y recoge laptops y teléfonos corporativos en más de 120 países, con oficinas propias en Alemania, Polonia, Ucrania, Reino Unido, EE. UU. y México.
Oficinas de Restart
- Alemania — sede central en Colonia
- Polonia — oficina en Breslavia
- Ucrania — oficina en Odesa
- Reino Unido — oficina en Hayes (Londres)
Mercados clave
- Armenia
Parte de nuestra cobertura en más de 120 países. ¿No ve su país? Consúltenos.
Oficinas de Restart
- EE. UU. — oficina en St. Petersburg, Florida
- México — oficina en Ciudad de México
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Mercados clave
- Emiratos Árabes Unidos
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Mercados clave
- Indonesia
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Cómo entregamos y configuramos los equipos en cada región
Entrega asegurada con seguimiento
Embalaje de calidad, seguro y empresas de mensajería de trayectoria comprobada. Cada destinatario recibe un número de seguimiento.
Configuración remota en cualquier lugar
Los dispositivos se registran en Apple Business Manager, MDM o Microsoft Intune, para que lleguen listos para usar, esté donde esté el empleado.
Almacenes en varios países
Los equipos de repuesto y devueltos se guardan en almacenes de Restart en distintos países, se revisan a su llegada y quedan listos para reasignarse.
| Dónde | Qué ofrecemos | Plazo |
|---|---|---|
| Alemania, Polonia, Ucrania, Reino Unido, EE. UU., México | Oficina local de Restart en el país | Equipos de reemplazo: de 4 horas a 2 días hábiles, según la ubicación |
| Otros países (más de 120 en total) | Compra y entrega con envío asegurado y con seguimiento; configuración remota con ABM, MDM o Intune | Se confirma por país en su cotización |
| Onboarding y offboarding | Gestionados mediante tickets en el portal para clientes | Comienza dentro de las 2 horas siguientes al ticket |
Restart en nuestros mercados clave
Los países donde tenemos oficina y los mercados en los que nos enfocamos, incluidos mercados más pequeños donde las empresas contratan sin un equipo de TI local.
Alemania
Restart tiene su sede central en Colonia (Hansaring 61). Desde allí compramos, configuramos, entregamos y recogemos laptops y teléfonos para empresas con empleados en toda Alemania, y coordinamos el ciclo de vida de sus equipos en otros países.
Polonia
Restart tiene una oficina en Breslavia. Las empresas con empleados en Polonia pueden solicitar equipos configurados, kits de bienvenida para el onboarding, reparaciones y recogida de laptops a través del portal para clientes de Restart.
Ucrania
Restart tiene una oficina en Odesa. Suministramos, configuramos (ABM, MDM, Intune), damos soporte y recogemos los equipos corporativos de los empleados en Ucrania.
Reino Unido
Restart tiene una oficina en Segro Park Hayes, cerca de Londres. Entregamos, configuramos, damos soporte y recogemos laptops y teléfonos para empleados en todo el Reino Unido.
México
Restart tiene una oficina en Ciudad de México (Nápoles, Benito Juárez). Las empresas que contratan en México reciben equipos configurados antes de la fecha de incorporación, soporte local y recogida cuando un empleado deja la empresa.
EE. UU.
Restart tiene una oficina en St. Petersburg, Florida, y suministra, configura y da soporte a los equipos de empleados en todo Estados Unidos.
Armenia
Restart suministra, configura y entrega equipos corporativos a empleados en Armenia como parte de su cobertura en más de 120 países, con envío asegurado y con seguimiento, y configuración remota mediante ABM, MDM o Intune.
Emiratos Árabes Unidos
Restart equipa a empleados en los EAU como parte de su cobertura en más de 120 países: compra, registro remoto en ABM, MDM o Intune, entrega asegurada con seguimiento, soporte y recogida.
Indonesia
Restart equipa a empleados en Indonesia como parte de su cobertura en más de 120 países: compra, registro remoto en ABM, MDM o Intune, entrega asegurada con seguimiento, soporte y recogida.
Oficinas de Restart
México
Montecito 38, Piso 8, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, Mexico
Preguntas sobre países y entregas
¿En qué países opera Restart?
Restart suministra y da soporte a equipos de TI corporativos en más de 120 países. Contamos con oficinas propias en Alemania (Colonia, sede central), Polonia, Ucrania, EE. UU., Reino Unido y México. Si va a contratar en un país que no aparece en nuestra página de cobertura, consúltenos: confirmaremos las opciones de entrega y configuración para ese país en su cotización.
¿En cuánto tiempo pueden reemplazar una laptop o un teléfono averiado?
Los equipos de reemplazo suelen llegar en un plazo de 4 horas a 2 días hábiles, según la ubicación del empleado. Con nuestro servicio Golden Box también podemos sustituir un dispositivo mientras el original está en reparación, para que el empleado siga trabajando.
¿Cómo se envían los equipos?
Utilizamos embalaje de calidad, aseguramos cada envío y trabajamos con empresas de mensajería de trayectoria comprobada. El destinatario recibe un número de seguimiento para saber exactamente cuándo llegará el equipo.
¿Cuándo reciben sus equipos los nuevos empleados?
Los nuevos empleados reciben un kit de bienvenida con sus equipos justo antes de su fecha de incorporación. El onboarding comienza dentro de las 2 horas siguientes al ticket.
¿Dónde almacenan nuestros equipos?
En almacenes de Restart ubicados en distintos países. Los dispositivos de repuesto y devueltos permanecen allí, se revisan a su llegada y quedan listos para entregarse al siguiente empleado.
Díganos en qué países está su equipo.
Indíquenos los países, el número de empleados y lo que necesita: compra, configuración, onboarding, soporte o recuperación de equipos. Le enviaremos una propuesta.
- Periodo de prueba de dos meses
- Más de 120 países, oficinas en seis
- Soporte 24/7 y portal para clientes
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