IT-Hardware-Lebenszyklus · 120+ Länder

IT-Ausstattung für alle Mitarbeitenden, egal wo sie arbeiten

Restart kauft, konfiguriert, liefert, betreut und holt die Laptops und Smartphones Ihres Unternehmens zurück — in 120+ Ländern. Ein Partner vom Kauf bis zur Entsorgung.

120+Länder
6Büros: DE, PL, UA, UK, USA, MX
4 h–2 Tagefür Ersatzgeräte, je nach Standort
2 hbis zum Start des Onboardings nach Ticketeingang

Wachstumsstarke Teams vertrauen uns

  • Lyft
  • inDrive
  • Luxoft
  • SoftServe
  • Ciklum
  • EPAM
So funktioniert es

Vom Ticket zum konfigurierten Gerät — und zurück

  1. Anfrage im Partnerportal

    Ihr Team eröffnet ein Ticket für Neuzugang, Reparatur, Upgrade oder Rückgabe.

  2. Beschaffen & einrichten

    Wir beschaffen das Gerät und registrieren es in ABM, MDM oder Intune.

  3. Liefern & onboarden

    Versicherte Lieferung mit Tracking — Welcome Box vor dem ersten Tag.

  4. Support & Austausch

    24/7-Support, Reparaturen und Ersatz in 4 h–2 Tagen.

  5. Rückholen, wieder einsetzen, verwerten

    Wir holen ab, warten und geben neu aus — oder kaufen zurück und buchen aus.

Weltweite Abdeckung

Sie stellen in einem neuen Land ein? Wir sind schon da.

Restart betreut Unternehmen in 120+ Ländern, mit eigenen Büros in Deutschland, Polen, der Ukraine, Großbritannien, den USA und Mexiko.

Weltkarte mit den Restart-Büros in Deutschland, Polen, der Ukraine, Großbritannien, den USA und Mexiko

Restart-Büros

  • Deutschland — Hauptsitz in Köln
  • Polen — Büro in Breslau (Wrocław)
  • Ukraine — Büro in Odessa
  • Großbritannien — Büro in Hayes (London)

Fokusmärkte

  • Armenien

Teil unserer Abdeckung in 120+ Ländern. Ihr Land fehlt? Fragen Sie uns.

Unsere Büros

Deutschland

Hansaring 61, 50670 Köln, Germany

+49 221-16-12-489 · Karte

Polen

ul. Aleksandra Ostrowskiego 7 – 315, 53-238 Wrocław, Poland

+48 452-068-410 · Karte

Ukraine

Rishelievska St 43, Odesa, Ukraine

+38 048-777-11-40 · Karte

USA

7901 4th St N, Suite #24628, St. Petersburg, FL 33702, USA

727-748-1542 · Karte

Großbritannien

Segro Park Hayes, North Hyde Gardens, Hayes UB3 4QR, UK

+49 173-436-47-17 · Karte

Mexiko

Montecito 38, Piso 8, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, Mexico

+52 984-266-0470 · Karte

Warum Restart

Fakten statt Versprechen

Ein Partner für den gesamten Lebenszyklus

Beschaffung, Einrichtung, Lieferung, Support, Lagerung, Wiedereinsatz, Rückkauf und Ausbuchung — alles über Restart, nicht über einen Anbieter pro Land.

Autorisierte Servicezentren

Unsere Fachleute reparieren Hardware in autorisierten Servicezentren, mit hochwertigen Teilen sowie Garantie- und Nachgarantieservice.

Sicherheit inklusive

ABM, MDM und Intune auf jedem Gerät; Verschlüsselung, Fernsperrung und -löschung; Datenlöschung bei Inzahlungnahme, wo nötig und möglich.

24/7-Support und Partnerportal

Support rund um die Uhr und ein Ticketsystem für Onboarding, Offboarding, Reparaturen, Upgrades und Inzahlungnahmen.

Partnerportal

Alle Geräte und Anfragen an einem Ort

  • Tickets — Onboarding, Offboarding, Reparatur, Upgrade und Inzahlungnahme, mit Echtzeit-Updates für die Ticket-Ersteller.
  • Geräte-Tracking — eine aktuelle Liste der Hardware im Lager und der Zuordnung zu jeder Person.
  • Ihr IT-Team behält die Kontrolle — es steuert den Prozess; wir übernehmen die physische Arbeit.
Tickets OnboardingGeliefertOffboardingAbholungReparaturIn WartungInzahlungnahmeAngebot erstellt
Kunden

Restart stattet Teams aus bei…

  • Lyft
  • inDrive
  • Luxoft
  • SoftServe
  • Ciklum
  • EPAM
  • Miratech
  • Provectus
  • Solvd
  • Outfittery
  • About You
FAQ

Das fragen Einkäufer zuerst

In welchen Ländern ist Restart tätig?

Restart liefert und betreut IT-Hardware für Unternehmen in 120+ Ländern. Eigene Büros haben wir in Deutschland (Köln, Hauptsitz), Polen, der Ukraine, den USA, Großbritannien und Mexiko. Sie stellen in einem Land ein, das nicht auf unserer Seite zur Abdeckung steht? Fragen Sie uns — wir bestätigen Liefer- und Einrichtungsoptionen für dieses Land in Ihrem Angebot.

Wie schnell ersetzen Sie einen defekten Laptop oder ein Smartphone?

Ersatzgeräte kommen in der Regel innerhalb von 4 Stunden bis 2 Werktagen an, je nach Standort der Mitarbeitenden. Mit unserem Golden-Box-Service tauschen wir ein Gerät auch aus, während das Original gewartet wird — so kann die Person weiterarbeiten.

Wie wird der Preis berechnet?

Der Preis hängt von den genutzten Leistungen, den Ländern Ihrer Mitarbeitenden und der Anzahl der Geräte ab. Sie erhalten ein individuelles Angebot. Wenn wir Hardware für Sie einkaufen, verhandeln wir günstige Konditionen, inklusive Preis und verlängerter Garantie.

Können wir Restart testen, bevor wir einen langfristigen Vertrag abschließen?

Ja. Sie können zwei Monate lang testweise mit uns zusammenarbeiten. Wenn Sie zufrieden sind, geht die Zusammenarbeit mit einem Vertrag weiter, der sich automatisch verlängert.

Wie schützen Sie Geräte und Unternehmensdaten?

Wir registrieren Apple-Geräte im Apple Business Manager, arbeiten mit Microsoft Intune für Windows-Endgeräte und implementieren MDM-Lösungen mit unseren Integrationspartnern. Mit MDM kann Ihr IT-Team nicht vertrauenswürdige Apps sperren, Geräte remote nach Unternehmensrichtlinien konfigurieren, Daten verschlüsseln sowie verlorene Geräte orten, sperren oder löschen. Bei der Inzahlungnahme löschen wir die Datenträger, wo nötig und möglich.

Mit welchen Gerätemarken arbeiten Sie?

Wir arbeiten mit einer breiten Palette an Hardware, darunter Apple, Dell, Lenovo, HP, Cisco und MikroTik. Nennen Sie uns die Modelle, die Ihr Unternehmen nutzt — wir beschaffen und konfigurieren sie.

Alle Fragen →

Angebot anfordern

Sie sagen uns, wo Ihr Team sitzt. Wir kümmern uns um die Geräte.

Nennen Sie uns die Länder, die Zahl der Mitarbeitenden und Ihren Bedarf — Beschaffung, Einrichtung, Onboarding, Support oder Rückholung. Sie erhalten ein Angebot von uns.

  • Zwei Monate Testphase
  • 120+ Länder, Büros in sechs
  • 24/7-Support und Partnerportal

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